bestel informatie
betalen
De afhandeling van uw betaling wordt door ons uitbesteed aan onze Payment Service Provider Mollie.
- iDeal: U wordt automatisch doorgelinkt naar uw bank waar u op gebruikelijke wijze online kunt betalen. Op uw rekeningafschrift ziet u de betaling via Stichting Mollie Payments t.b.v. Stichting Kom maar op.
- Overmaken: Via Mollie ontvangt u een email van “Stichting Kom maar op” met daarin de bankgegevens en betaaltermijn.
bezorgen
Uw bestelling wordt zo mogelijk dezelfde dag, maar in ieder geval binnen 2 werkdagen verzonden naar het opgegeven adres in Nederland. Bij uw bestelling kunt u in het opmerkingenveld aangeven welke dag u uw bestelling het liefst ontvangt. We houden hier rekening mee bij verzenden, maar zijn daarbij ook afhankelijk van de postbezorger.
Verzendkosten (via Postnl)
- Standaard Pakketpost € 6,75
- Brievenbuspakje: DVD/CD, Kado kaart € 3,95
Retour
De producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd. Dragers met audio- of video-opnamen worden verzegeld verzonden. Na verbreken verzegeling komt recht op retour te vervallen. U dient vooraf per email contact opnemen met daarbij de reden van retour en om welke producten het gaat. U ontvangt dan onze instructies voor retour zenden. Een Modelretourformulier vindt u ook in onze algemene voorwaarden, laatste pagina.
Kosten retour zenden zijn voor eigen rekening.
(Pakketpost € 6,75, Brievenbuspakje € 3,95)